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São José dos Campos - SP

20/02/2024 às 18:44

ID: 182976417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com pedido em atraso com voces desde o dia 22/11/******* valor de $*******.35, em contato nos últimos dias com a supervisora Áurea recebi a informação que receberia por esses dias meu pedido, hoje 20/02/******* em contato novamente para saber da posição do meu ******* a informação que ele não vai ser entregue, devido ao e-mail da época do pedido não ser corporativo, porém na época do pedido não tinha isso do e-mail ser corporativo ou não, meu ******* a essa regra, e a 2 dias a supervisora disse que eu receberia o mesmo. São 3 meses de atraso, onde por diversas vezes foi dito que eu receberia, eu fiquei aguardando, muitas vezes cancelando compromissos no aguardo do mesmo, eu não quero cancelamento, quero o reenvio dos produtos conforme foi dito que seria feito.

Pedido número*******15-01