Panela mexedora com braço descascando e descaso no atendimento ao cliente

Oi Thamara! Bom dia!

Realizamos uma busca detalhada em todo o histórico do nosso suporte (WhatsApp e e-mail) com os seus dados e não localizamos nenhuma mensagem anterior enviada por sua parte. Como prezamos por um atendimento ágil, jamais deixaríamos você sem retorno!

Fique super tranquila em relação ao braço mexedor. Como o seu produto está na garantia e garantimos a qualidade dos nossos equipamentos, faremos a substituição da peça para você.

Para que a nossa equipe de expedição envie o seu novo batedor, por favor, envie as seguintes informações diretamente para o nosso e-mail de atendimento ([email protected]):

Nome completo, N do pedido *****, Data da compra, Modelo da sua panela, Endereço completo para envio com CEP *****, Foto do braço mexedor atual.
Assim que recebermos os seus dados por e-mail, nosso setor de qualidade já valida as informações e faz a liberação da sua nova peça.

Ficamos no aguardo do seu e-mail para resolver isso o quanto antes! Um ótimo dia.

Eu já havia mandado email no dia 11 de junho, porém reenvie com os dados solicitados.

obrigada! Recebemos aqui e já iniciamos o processo de reposição do seu motor...conta conosco!