Uma empresa enganadora
Respondida
Rio das Ostras - RJ
13/05/2025 às 09:36
ID: 216935273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor dentro desse aparelho que mexe a massa é de plástico usar umas cinco seis vezes com a massa mais pesada já era roça e não tem onde comprar não compre pessoal isso é dinheiro julgado fora já tentei entrar em contato mas não consigo uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa tal (tatll)
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 10:05
Olá Luiz Fernando, pelas orientações do fabricante voce pode colocar no produto até 3 kg de massa pronta sendo até 1,5 de farinha de trigo de acordo com o manual e as orientações, se voce colocou uma massa mais pesada e o produto deu algum problema vc deve enviar ele para assistencia técnica realizar os reparos, pois somente eles realizam a troca das peças necessárias. Uma vez que seu produto foi aberto fora da assistência, perde- se a garantia e não fornecemos peças para reparos de terceiros. Espero ter ajudado, att.