Apreensão indevida do veículo, demora na emissão do boleto e na devolução do carro após pagamento integral.
Não respondida
João Neiva - ES
05/09/2025 às 18:09
ID: 226224421
Vamos lá, primeiro vamos começar falando que meu carro foi apreendido no dia 29 de Julho de 2025 por falta de pagamento das últimas parcelas, assumo a culpa! Porém no processo alegam que a parcela que o carro estava sendo apreendida era a 37 vencida em 2023 porém A PARCELA DE NÚMERO 37 CONSTA PAGA (TENHO TODOS OS COMPROVANTES GUARDADOS)
Ok, o carro foi levado! No mesmo dia meu esposo ligou pra que emitissem o boleto pra pagamento de TODAS AS PARCELAS RESTANTES. A empresa DEMOROU 28 DIAS PARA ENTREGAR O BOLETO PRA QUE EU PAGASSE
No dia 27/08 o boleto foi pago e já enviado para ciência no e-mail, depois de insistentes ligações a minuta foi enviada pra gente no dia 02/09, logo que recebemos foi assinada e enviada pra empresa
Por fim hoje faz 37 dias sem o meu carro, tendo que custear todos os dias nossas idas ao trabalho que é distante da minha casa, e eu ligo pra pedir um prazo de entrega, pois NÃO ESTÃO CUMPRINDO COM O PARÁGRAFO 9 DA MINUTA ASSINADA e eles dizem que não tem um prazo pra me mandar e jogam a responsabilidade pro pátio do banco Santander (QUE É UM BANCO QUE EU NAO INDICO PRA SEU NINGUÉM)