Quitação do consórcio
Respondida
Goiânia - GO
15/05/2025 às 16:19
ID: 217060749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com atraso no meu consórcio por conta de problemas financeiros após minha filha sofrer um AVC.
cota: ***** grupo: *****
Agora estou vendendo o veiculo para quitar com Itaú porém não estão me passando o boleto. Já estou aguardando a mais de 15 dias e não fazem liberação. Todos os dias sem exceção eu mando msg e ligo e não tenho resposta. Gerando assim mais juros e estou perdendo o negocio. Eles sempre falam que precisam de liberação do jurídico para enviar o boleto.
Falei no Itaú, mas ainda não tive resposta.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 15:07
Sra. Lorena, após esclarecimentos e entendimentos necessários, consideramos esta reclamação atendida e nos colocamos a disposição para demais esclarecimentos no telefone******* falar com Karina.
Agradecemos o contato o qual contribui para a melhoria dos nossos serviços.