Tattini Sociedade de Advogados

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/04/2026 às 11:43

ID: 246009137

Assunto
Reclamação Dificuldade de negociação e ausência de comunicação prévia
Prezados,
Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente à minha dívida vinculada a uma carta de consórcio junto ao Banco Itaú, a qual reconheço.
No entanto, ressalto que não fui devidamente comunicada previamente sobre o encaminhamento da dívida, tampouco sobre a negativação e/ou eventual ajuizamento. Tomei conhecimento da situação apenas posteriormente, o que me causou surpresa e constrangimento.
Além disso, fui informada de que a dívida foi repassada para uma assessoria jurídica (Tattinu Advogados), porém venho enfrentando grande dificuldade para estabelecer contato e obter retorno para negociação.
Reforço que tenho total interesse em regularizar a pendência, mas não estou conseguindo acesso a um canal eficiente, nem recebendo propostas viáveis e compatíveis com minha realidade financeira.
Diante disso, solicito:
Esclarecimentos formais sobre a ausência de comunicação prévia;
Canal direto e efetivo de atendimento;
Proposta de negociação justa e acessível;
Suspensão de medidas mais gravosas enquanto houver tentativa de acordo.
Ressalto que meu objetivo é resolver a situação de forma amigável, evitando maiores prejuízos para ambas as partes.
Aguardo retorno com urgência.