Compra não entregue e dinheiro não devolvido após contato com a loja e solicitação de estorno.
Não respondida
São Paulo - SP
20/04/2026 às 16:50
ID: 246527283
Realizei uma compra nessa loja em 24/01/2016, pedido número ***** A promessa era que a compra chegaria em 27/01/2026. Entrei em contato dia 02/02 (via WhatsApp) pedindo um posicionamento e me responderam em 18/02 dizendo que enviariam aquela semana, o que obviamente não aconteceu. Em 25/03 mandei uma nova mensagem e solicitei a devolução do dinheiro, mas não obtive resposta. Para minha surpresa, em 17/04 recebo um email avisando que meu pedido havia sido entregue, O QUE TAMBÉM OBVIAMENTE NÃO ACONTECEU. Quero meu dinheiro de volta!!!! Quando foi normalizado esse tipo de tratativa? Ficarem com seu dinheiro, não enviarem o produto? E tiraram a página do Instagram do ar.