Tattooweek

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São Paulo - SP

01/12/2025 às 18:36

ID: 233389859

Título: Curso de tatuagem com falhas graves, conteúdo não entregue e empresa não responde

Contratei o curso/workshop do evento Tattoo Summit / Tattoo Week Workshops, organizado pela Sra. Esther, pagando R$ 2.000,00 pelo curso e mais R$ 600,00 em gastos extras (Uber, alimentação, perda de agenda de trabalho). Total: R$ 2.600,00.

Infelizmente, o evento teve múltiplas falhas graves, que impediram totalmente o aprendizado:
Início com quase 3 horas de atraso;
Estrutura prometida (telão) não entregue;
Ar-condicionado congelante, todos reclamando;
Palestrante peruano falando em outro idioma sem intérprete, mesmo isso tendo sido garantido;
Segundo dia com tradutora improvisada que não acompanhou a parte prática;
Palestrantes não concluíram a proposta;
Dificuldade absoluta de tirar dúvidas;
Pessoas externas filmando e fotografando, mesmo sendo prometido evento exclusivo.

Resultado: não absorvi nada, absolutamente nada do conteúdo. Perdi dinheiro, dias de trabalho e tempo.

Tentei resolver amigavelmente:
A dona reconheceu falhas, ofereceu uma troca, e após eu explicar que precisava do reembolso, simplesmente parou de responder, assim como a advogada do evento.

Depois de várias tentativas sem retorno, venho registrar aqui formalmente e peço:
Reembolso integral de R$ 2.000,00
Respeito ao consumidor e solução para o problema já informado diretamente a eles

Tenho todos os prints, vídeos e provas das falhas citadas.

Aguardo contato e solução.