Evento recorde Corinthians

Não resolvido
Santo André - SP
04/10/2019 às 10:05
ID: 95770119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esse evento junto com meus dois irmãos.
Comparecemos no parque são jorge no dia certo (28/09) antes do horário e a fila esta enorme, com 6 horas de espera, falamos com uma funcionária a qual disse para voltarmos de madrugada ou logo cedo que estaria mais tranquilo e como já havíamos comparecido, poderíamos falar com ela diretamente ao invés de pegar a fila externa do parque. Ao chegar novamente às 06:30 a fila estava enorme, várias pessoas dizendo que estavam na fila há mais de 8 horas, pessoas que estavam saindo tatuadas dizendo que estavam lá há 12 horas, pessoas que ainda estavam esperando para serem tatuadas que estavam lá há 08-10 horas.
O evento que deveria ter sido algo legal e marcante para nós foi um show de horrores, de falta de respeito com os torcedores, de má organização. Já estavamos insatisfeitos e só não cancelamos pois fomos informados que poderíamos reagendar a tatuagem para uma outra data.
Tanto na terça-feira quanto na quarta-feira, recebo ligações para marcar minha tatuagem para o final de semana dos dias 05-06/10. Informei que um de meus irmãos mora no Rio de Janeiro e que só faríamos a tatuagem quando ele puder estar aqui para fazermos juntos. Ontem, meu outro irmão recebeu a seguinte mensagem no WhatsApp: "(...)Estamos convidando todos que ficaram sem tempo de aguardar para está vindo em nossa unidade em São Caetano do Sul (R. Para *******) nos dias 5/10 das 16 as 20 horas e 6/10 das 9 as 17 horas. Esses serão os únicos dias para deixar seu nome registrado no livro de memória do Timão. (...) Será por ordem de chegada." Ou seja, a péssima organização do evento não deu conta no dia e agora determina que ou eu vá na data que eles querem ou eu perco o dinheiro que paguei pela tatuagem.
Nos deslocamos - inutilmente - 2 vezes de Santo André, no ABC paulista, até o parque são jorge no final de semana dos dias 28-29/09, o EFETIVO DIA DO EVENTO, sendo que empresas TattooWeek e Corinthians não cumpriram com sua parte do acordo comercial que era de TATUAR os torcedores que compraram o envento do recorde no DIA DETERMINADO. E agora, final de semana que um de meus irmãos não está aqui e eu e o outros estaremos viajando, temos que comparecer ou ficaremos sem a tatuagem que foi o que compramos, ou seja, dessa maneira, pagamos mais de R$******* por um evento que não só não participamos como fomos mal tratados e ainda ficaremos sem a tatuagem (e eles com o dinheiro).
Assim sendo, tanto eu quanto meus dois irmãos estamos solicitamos o estorno dos valores pagos pelo evento do recorde. Já no dia do evento perdemos o "tesão" por causa da falta de respeito com os torcedores, mas depois desta mensagem, definitivamente, não queremos marcar na pele a maior palhaçada a qual já fomos sujeitos.
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Consideração final do consumidor
26/02/2020 às 20:31
UMA [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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