Bar fecha para evento privado após confirmar que estava aberto, causando transtorno e desdém no atendimento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2025 às 08:48

ID: 236197121

No dia 19/12 fomos até o bar unidade Tatuapé após confirmação de que o mesmo estava aberto, pois tentei fazer uma reserva, e não havia mais disponibilidade, mas o atendimento confirmou que o bar estava aberto por ordem de chegada.
Deslocamos 10 pessoas, algumas de locais distantes, e qdo chegamos o bar estava fechado para um evento privado.
Ficamos revoltados e o atendimento da pessoa que se diz gerente (*****)foi de completo desdém 3 só me atendeu pq eu fui até ele, pq o mesmo me deixou esperando por mais de 5 min na porta com 10 pessoas.
Foi uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Esse bar precisa entender que atendimento é tudo!

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Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 17:20

nem se quer responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0