Laje Protendida Tatu Pré Fabricados

Em réplica
Saltinho - SP
19/09/2019 às 15:34
ID: 95330849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o material, junto com a planta de montagem, a empresa fez exatamente igual o manual pedia, e na hora da concretagem quase finalizando, as vigotas não suportaram o peso e cedeu totalmente , machucando funcionários que ali estavam fazendo o trabalho, por final liguei para o representante da empresa e ele por sua vez não veio na obra mandou funcionários, para tirar as conclusões fotos, não sei para o que serviu, pois tive que ligar varias vezes na semana para receber o laudo 5 dias depois dizendo que não era as vigotas e sim o escoramento, tirando toda a culpa da empresa Tatu Pré fabricados e jogando na empreiteira e na engenheira da obra... por final mais uma ligação do representante da Tatu me dizendo que iria me dar um desconto para ajudar na próxima laje que eu fosse comprar... tiveram essa cara de pau de fazer essa oferta... Olhem bem quando oferecerem lajes Tatu eles cobram e não cumprem com o compromisso...
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Resposta da empresa
24/09/2019 às 11:51
A Tatu Pré moldados enviou ao Cliente o parecer técnico com memorial de calculo demonstrando a eficácia do material entregue, sendo assim, o engenheiro responsável pela obra poderá avaliar o ocorrido perante o laudo apresentado.
Réplica do consumidor
24/09/2019 às 15:00
Isso é normal mandam um laudo sem o engenheiro, verificar a obra dando o parecer o ocorrido por meio de foto... uma falta de consideração com o cliente final e com o que aconteceu com os funcionários que ali estão trabalhando e sofreram danos... essa empresa é a pior, e sem nenhum caráter com o próximo.