Tatu Premoldados

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

04/09/2018 às 17:22

ID: 38180673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,
Venho através desta passar um ocorrido. Comprei uma laje com vocês, creio que através de um revendedor da cidade, no qual fui bem atendido, foram ao local e mediram e fizeram um trilho protendido, excelente, muito forte devido a ser colocado uma caixa dágua em cima, mas o problema começou que só entregaram os trilhos, ate ai tudo bem, mas depois entregaram as lajotas que ao coloca-la na montagem elas praticamente estilhaçavam, e alem de tudo mandaram a conta certa, e quebraram também na entrega, mas se consegui encaixa ela no local e ela se quebrava inteira, acionei a pessoa pelo whatsapp na hora e ela não me respondeu, para tentar resolver o problema, no dia seguinte ao ir enchendo a laje varias foram quebrando njo qual tive que comprar praticamente metade da laje de lajota, pois se tratava de uma laje pequena de 3x4, na semana seguinte mandei um e-mail de novo para quem me vendeu reclamando sobre isso , e para minha surpresa ninguém me respondeu mais tentando se desculpar pelo ocorrido, creio que não seja padrões da empresa esse tipo de ocorrido, então venho atrelar isso para que vcs verifiquem e tomem providencias para que uma próxima vez não possa ser denegrido o nome da empresa por falta de suporte ao cliente final. Obrigado