Manutenção de Parafusadeira

Não resolvido
Guareí - SP
02/07/2021 às 22:33
ID: 126102145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei uma Parafusadeira Dewalt profissional para concerto no dia 25/03/*******. Me disseram que assim que tivessem o orçamento eu seria comunicado.
Anexei na mesma tarde o recibo da loja por contato WhatsApp dizendo que assim que tivessem o orçamento poderiam me enviar pelo mesmo.( obs que nem fui respondido)
No dia 18 de Maio chamei por WhatsApp perguntando do orçamento e não fui respondido (apenas por mensagem automática vou verificar)
No dia 2 de Junho entrei novamente em contato solicitando o orçamento.
Me responderam e me passaram orçamento. (Autorizei fazer)
No dia 2 de Julho entrei em contato perguntando se estava pronto. ( Não fui nem respondido)
Estou aguardando o concerto para poder retirar. Ferramenta de uso diário na empresa que me faz muita falta
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Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 22:18
Falta muita direção na empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4