Cobrança abusiva de conta de água sem explicações

Olá, Ótima tarde! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.

Conforme explicado pela administração interna do Edifício You Metropolitan e também pela nossa equipe, informamos que o rateio da conta de água das unidades comerciais é realizado de forma integral entre as salas, com base na fatura mensal emitida pela Sabesp.

Ressaltamos que, como a área comercial do YOU Metropolitan não possui hidrômetros individualizados, o valor total da conta de água é dividido proporcionalmente entre as unidades, conforme critérios estabelecidos internamente pelo condomínio. Dessa forma, os valores variam mensalmente de acordo com o consumo geral do edifício, podendo ocorrer oscilações como a verificada no mês de maio/*******.

Quanto à documentação solicitada, reforçamos que a planilha enviada contém os dados extraídos diretamente do sistema, refletindo exatamente os valores pagos ao fornecedor (Sabesp). Destacamos que as contas da Sabesp dos últimos meses, estão presentes no livro de prestação de contas, mas também podem ser disponibilizadas, para vistas, na própria administração do condomínio, caso prefira.

Nosso objetivo é manter sempre a transparência e o bom relacionamento com todos os condôminos. Permanecemos à disposição para prestar novos esclarecimentos e encaminhar as informações complementares que desejar.

Atenciosamente,
TATY Gestão de Condomínios e Cobrança

Vocês demoraram mais de 2 meses para enviar a resposta e não informaram qual o cálculo que fazem para cobrar a taxa de água de cada sala comercial.

Todo mês a Sabesp emite uma conta de água do prédio comercial. Então, vocês têm que fazer o cálculo de quanto cada sala vai pagar.

É muito simples, quero saber qual é esse cálculo.

Se não querem informar qual cálculo fazem, deduzo que a cobrança é feita de forma aleatória e sem nenhum critério.

Aguardo a resposta com o cálculo que estou solicitando.

Ótimo dia
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida.

Informamos que, no Condomínio You Metropolitan, a conta de água fornecida pela SABESP é rateada entre as unidades comerciais com base na fração ideal de cada unidade. Isso significa que o valor total da fatura é dividido proporcionalmente ao tamanho de cada propriedade em relação à área total do condomínio.

A fração ideal representa a parte indivisível que cada unidade possui nas áreas comuns do prédio, conforme definido na convenção condominial. Ela costuma ser usada para calcular despesas coletivas quando não há medição individual de consumo.

Portanto, não há uma fórmula genérica para todos a cobrança é feita considerando a fração ideal de cada unidade, conforme previsto legalmente e registrado na documentação do condomínio.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida e oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,

Equipe TATY Gestão de Condomínios e Cobrança