Tempo de espera no SAC é longo e atrapalha a experiência do cliente.

Não respondida
Esteio - RS
22/08/2026 às 16:46
ID: 257131143
O tempo de espera no SAC de vocês é muito longo. Antes e depois da compra, precisei aguardar muito tempo por respostas sobre especificações técnicas, o que acaba atrapalhando a experiência. Fica a sugestão de colocarem mais pessoas no suporte. Já em relação às rodas, o produto é espetacular. O acabamento é impecável, a estrutura é super forte e o visual no carro ficou perfeito. As rodas são top de linha, só falta o atendimento acompanhar esse mesmo nível de rapidez