Instalam, funciona, mas voce terá goteiras pra sempre

Prezado Sr Pablo,

Lamentamos profundamente saber sobre a sua experiência negativa com nosso serviço. Na Tauri Energia Solar Fotovoltaica, nos empenhamos para oferecer serviços de alta qualidade e satisfação aos nossos clientes, e queremos assegurar que resolvemos o seu problema.

Em resposta à sua reclamação sobre goteiras, gostaríamos de informá-lo(a) que tomamos as seguintes medidas para resolver a situação:

Retiramos todos os módulos para permitir o trabalho do pedreiro e garantir que a base estivesse adequada.
Reinstalamos o sistema sem nenhum custo adicional para você.
Realizamos a limpeza e manutenção completa do sistema.
Anteriormente, enviamos uma equipe técnica para realizar serviços de vedação, e agora acreditamos que o problema foi definitivamente resolvido no último domingo.
Estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes e queremos garantir que você não enfrente mais problemas relacionados a esse assunto. Por favor, nos avise se houver qualquer outra questão ou preocupação.

Agradecemos por trazer isso à nossa atenção e pela oportunidade de corrigir a situação.

Atenciosamente,

Joel Nogueira
Fundador | Tauri Energia Solar Fotovoltaica

Fico feliz em saber que nossa equipe foi capaz de atender você de forma cuidadosa e que o problema das infiltrações parece estar resolvido. Agradecemos pela sua paciência durante todo esse processo e entendemos a importância de aguardar o período de chuvas para garantir que tudo esteja em ordem.

Estamos à disposição para qualquer necessidade futura e continuamos comprometidos em garantir sua total satisfação com nosso serviço. Caso note qualquer irregularidade ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Obrigado por confiar na Tauri Energia Solar Fotovoltaica.