Tauron

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Manaus - AM

14/12/2023 às 21:59

ID: 178306445

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No mês de novembro de *******, realizei duas compras. Uma via site da empresa e outra via WhatsApp da mesma. Esgotou-se na data de 04 de dezembro de ******* o prazo da entrega e nada.
Contudo, a empresa se nega a entregar o pedido e a cancelar a compra e consequentemente a devolver o valor pago.
Alegando que é problema dos correios e ficam nessa enrolação.
Deram a desculpa que a entrega não foi feita pois o estado que moro está com problema nas secas dos rios.
Ora, se o frete foi pago e a entrega deveria ter sido na forma de PAC, conclui-se que a entrega é via aérea ou terrestre, certa vez que não existe rio que liga Manaus ao Rio de Janeiro.
Não resolvem, não entregam e não devolvem os valores pagos.
Restando cristalino o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] feito pela empresa