Produto não funciona
Não resolvido
São Paulo - SP
26/08/2019 às 10:32
ID: 94567325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEles falam que funciona, não presta estou a dias tentando ligar não atendem, quando atende fala que vai passar para o responsável que irá entrar em contato por e-mail até hoje nada
Quero meu dinheiro de volta
Produto não presta
Péssima qualidade
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Resposta da empresa
06/09/2019 às 13:37
Olá Maria.
Pedimos desculpas pela demora.
Verificamos que já vem sendo atendido através do nosso suporte.
Solicitamos que mantenha seu atendimento por e-mail, para que possamos efetuar sua solicitação.
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******
Atenciosamente,
Suporte Tauron.
Consideração final do consumidor
17/09/2019 às 12:25
Péssimo eu ligo eles desligam na minha cara , já enviei o produto a quase um mês e não foi feito o estorno no meu cartão, irei abrir um processo judicial contra vcs .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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