Propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
17/09/2019 às 12:27
ID: 95248683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei o produto é eles disseram que seria feito o estorno em no máximo 15 dia , já faz quase 1 mês e nada, eu ligo eles desligam na minha cara, péssima qualidade empresa não presta bom atendimento, quero meu dinheiro de volta ou irei abrir um processo judicial!
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Resposta da empresa
17/09/2019 às 14:48
Olá Maria
Peço desculpa pela demora.
Ficamos tristes que não tenha alcançado o resultado esperado, tendo em vista que milhares de clientes estão super satisfeitos com o produto.
Seu caso está sendo tratado com extrema urgência para mesmo ser atendida com reembolso.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Qualquer duvida estamos à disposição.
Atenciosamente.
Suporte Tauron.
Consideração final do consumidor
15/10/2019 às 09:59
Mais ou menos bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4