TAURUS ARMAS

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

29/05/2026 às 21:26

ID: 250084925

Na data de *****, compareci a um estande de tiro distrito 22 localizado em Queimados, Rio de Janeiro, onde fui fazer alguns disparos com a minha pistola Taurus calibre 9 mm ts9. Onde a mesma veio a falhar não disparando por diversas vezes. Após constatar esse fato, levei a arma até o armeiro localizado naquele local, naquele estande de tiro, armeiro ***** e o mesmo após fazer a manutenção de primeiro segundo e terceiro Escalão constatou que o gatilho da pistola encontrava-se quebrado. Me preocupa muito pois essa arma é minha arma de porte, eu ando com ela 24 horas por dia. Sou Policial Militar e agora me encontro numa situação de não confiar mais em portar essa arma. É inadmissível uma empresa como a Taurus fabricar um armamento com peças de plástico como o gatilho e dar somente um ano de garantia e que poderia ter me causado um sério transtorno em uma real situação de defesa. Agora nesse momento não confio mais em portar essa arma mesmo após o seu concerto lá no local.O armeiro conseguiu colocar um outro gatilho da mesma marca do mesmo modelo sendo que o mesmo é de plástico como o original. Graças a Deus que eu pude ir até o estande e constatar esse fato. Agora eu não sei se a arma já estava com gatilho quebrado ou quebrou naquele momento, pois após o terceiro disparo a mesma parou de funcionar. Foi feito contato com a empresa através do WhatsApp e atendente falou que as peças no caso a arma só teria garantia de um ano. Apesar de eu ter comprado ela no ano de 2022, a minha arma está nova, e sequer foi feito mais de 100 disparos com ela esse tempo todo, essa arma não foi comprada para praticar tiro, pois não sou atirador esportivo, não faço competição de tiro, utilizo ela para minha defesa. E esse fato poderia ter me causado sérios danos a partir do momento que eu precisasse de utilizá-la e a mesma viesse a falhar. Não vou mais utilizar essa arma, perdi a confiança, estou decepcionado.