Cadastro / Login de acesso
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
08/09/2022 às 16:06
ID: 149840847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da Taurus no seguimento de Policia Militar, realizei compra recentemente, no entanto atualmente estou tentando realizar o login de acesso ao portal da Taurus https://*******) e não obtenho sucesso. Já realizei diversas vezes a restauração de senha e mesmo com a nova senha não obtenho êxito em realizar o login.
Já entrei em contato com a Taurus e até o presente momento não obtive um resultado positivo.
Aguardo a liberação do meu acesso ao sitio, para acessar minhas compras, dados, NF e efetuar novas compras.
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Resposta da empresa
08/09/2022 às 17:16
Boa tarde Sr. Vinicius, tudo bem?
Agradecemos o seu contato, ele é muito importante para nosso aprimoramento.
Sua notificação no Reclame Aqui foi recebida e conforme relato, encaminhamos no seu e-mail maiores informações referente ao seu acesso.
Dúvidas, ficamos à disposição através do e-mail ******* ou telefone*******.
Atenciosamente.
Atendimento ao Cliente
Taurus Armas S/A
Consideração final do consumidor
01/06/2023 às 11:37
A empresa só funciona mediante reclamação neste sitio eletrônico. É um descaso com o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5