Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

20/06/2022 às 18:41

ID: 145428971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o cadastro para obter mais informações e preços dos produtos taurus , e tento entrar no sistema de vcs e não entra , aparece senha inválida , coloco como esqueci minha senha para a empresa mandar email com possível troca de senha como todas as outras empresas fazem o da certo , e simplesmente a Taurus não responde nada , e para fazer o cadastro pedem um monte de documentos, i para recepcionar o cliente parece qui e Poko causo , gostaria que resolvesse meu problema para mim acessar a minha conta que fiz

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Resposta da empresa

21/06/2022 às 08:50

Bom dia Sr. Henrique, tudo bem?

Agradecemos o seu contato, ele é muito importante para nosso aprimoramento.

Sua notificação no Reclame Aqui foi recebida e conforme relato, encaminhamos no seu e-mail maiores informações para acesso na sua conta.

Dúvidas, ficamos à disposição através do e-mail ******* ou telefone*******.

Atenciosamente.
Atendimento ao Cliente
Taurus Armas S/A

Consideração final do consumidor

09/07/2022 às 19:24

Resolveram o problema do cadastro , tudo certo agora esperando eles mandarem a NF fiscal do produto que comprei , tá com um pouco de demora , mas devem manda logo , mas atendimento bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8