TAURUS ARMAS

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São José dos Campos - SP

16/08/2022 às 02:29

ID: 148555473

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Comprei uma pistola G3 T.O.R.O.

O fator decisivo para eu escolher este equipamento foi a informação de que a pistola viria com dois carregadores da marca italiana MEC-GAR, sendo um com capacidade para 17 e outro de 15 tiros.

Meu amigo me mostrou a arma dele com os carregadores MEC-GAR e me incentivou a fazer a comprar este equipamento da marca TAURUS.

Me senti motivado e efetuei a compra DIRETO NO SITE DA TAURUS contando que minha arma viria exatamente como estava proposta no ato de minha compra.

Porém a arma chegou e quando fui conferir minha arma, tive a triste decepção de constatar que um dos carregadores não era da marca MEC-GAR, o que veio de imediato me provocar profunda decepção, fiquei muito frustrado pois comprei com muita alegria, confiei e acreditei na marca Taurus com todo meu coração, esperei confiante e feliz pela chegada do produto e agora eu estava diante de uma realidade totalmente contraria as minhas expectativas como cliente.

Venho por meio deste apelo, com muita tristeza, porém esperançoso, e certo de que a Taurus terá compaixão pelo sentimento ruim que tive em minha primeira experiência de compra de produtos da marca TAURUS.

Espero que possamos resolver da melhor forma para que eu possa comprar mais vezes e sempre recomendar produtos TAURUS.

Desejo a troca do carregador nacional por um da marca MEC-GAR para que com isso eu possa voltar a sentir a alegria que eu estava sentindo quando escolhi comprar este produto.

Ante o exposto, solicito que seja enviado ou trocado o carregador de 17 tiros de nacionalidade brasileira para a de nacionalidade italiana (MAC-GAR) igualmente como consta o carregador de 15 tiros.

Me comprometo assim que o problema for resolvido, vir aqui e com louvor deixar um elogio como forma de gratidão, sem poupar palavras e com toda a alegria de meu coração afim de encorajar cada vez mais pessoas a confiar no compromisso entre o cliente e a TAURUS ARMAS DO BRASIL.

Certo da compreensão dos senhores sigo no aguardo de uma solução.

Desde já agradeço.

Atenciosamente;

DSJ