Refrigerador não entregue pela Ponto Frio, com informações de entrega divergentes e atendimento ao cliente ineficaz.
Não respondida
Vargem Grande Paulista - SP
06/04/2026 às 13:12
ID: 245258923
COMPREI UM REFRIGERADOR NA PONTO FRIO, LOJA ONLINE. ADQUIRI DOIS PRODUTOS, UM FOI ENTREGUE E O REFRIGERADOR NÃO FOI.
NO APP DIZ Q FOI ENTREGUE DIZ 02/4, MAS NÃO FOI ENTREGUE.
NÃO TELEFONE COM UM HUMANO PARA NOS ATENDER, O WHATSAPP É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]. EU QUERO EU REFRIGERADOR URGENTE, ESTOU SEM GELADEIRA E ESTA EMPRESA QDO LIGAMOS NOS NUMEROS INFORMADOS CAI NO BANCO ITAU OU NAS CASAS BAHIA.
ABSURDO ISSO. OBS.: NÃO COMPREI NO SITE DO FABRICANTE, PQ NÃO ENTREGAVA EU CEP. MORO EM CONDOMINIO DE CASAS, E NINGUEM ENTROU NO HORARIOO INDICADO PARA ENTREGAR NADA.
WHATSAPP DA PONTO FRIO É ROBO, OS TELEFONES TBM, E OUTROS NUMEROS CAEM EM BANCO ITAU E CASAS BAHIA ONDE NÃO RECONHECEM MEU CPF. UMA [Editado pelo Reclame Aqui]