Capacete Taurus TH7 com entrada de água na viseira e descaso da empresa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2026 às 18:50
ID: 245746489
Boa tarde eu comprei um capacete da marca Taurus th7 nos na shoppe em janeiro de 2026 e o capacete quando você pega uma chuva na parte de cima você fecha a viseira a parte de cima da viseira começa a entrar água por dentro do capacete. Eu queria uma resposta da empresa. Eu mandei pelo Instagram vocês vão lá e deleta minha mensagem. E diz que o capacete tem garantia de um ano na Patrocínio de vocês.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:33
Olá!
Agradecemos o contato, sugerimos acionar a garantia para realizar o reparo. Peço por gentileza que entre em contato pelo e-mail [email protected] enviando um relato do ocorrido, fotos do produto e a Nota fiscal.
Caso prefira pode também entrar em contato pelo WhatsApp: (41)99751-6119