[Editado pelo Reclame Aqui] | SCAM | NÃO COMPREM DE MANEIRA ALGUMA

Boa Tarde sr. Lucas
Verificamos que sua compra ocorreu por intermédio do Mercado Pago , e na reclamação a informação foi de que não havia recebido o produto , o que não procede.
Enviamos ao mercado pago todas as informações solicitadas e eles julgaram improcedente sua solicitação.

Com relação a resultados , segue nossa politica, que o Sr pode encontrar em nosso site antes da compra:

O conteúdo apresentado neste website não constitui recomendação ou serviço de análise de valores mobiliários, a Taurusbot é uma empresa de desenvolvimento de Software e ferramentas estatísticas. Atuamos com fornecimento de ferramentas para automatização de operações no mercado de renda variável (Bolsa de Valores),onde a total responsabilidade de configuração e parametrização pertence a cada usuário. Valendo ressaltar que riscos existem e são inerentes às operações no mercado de renda variável. Demonstrativos de rendimentos passados não garantem rentabilidade futura. não se trata de recomendação, indicação e/ou aconselhamento de investimento, sendo única e exclusiva responsabilidade do investidor a tomada de decisão. Não recomendamos ou subentendemos nada sobre o futuro desempenho de qualquer sistema ou tecnologia.
O investidor deve consultar seu próprio assessor ou conselheiro jurídico, tributário, regulatório, técnico, de negócios, de investimentos, financeiro e contábil, na medida em que julgar necessário, para assessoria na escolha e definição de softwares, plataformas, robôs, algorítmos, estratégias e setups.

Nos colocamos à disposição para qualquer outra dúvida necessária através de nossos canais de atendimento.

Equipe Taurusbot

Não devolveram meu dinheiro, falaram que a culpa era minha, eles realmente enviam o robô, mas agora que eu reclamei por que não me adaptei ao operacional cancelaram a licença, não devolveram o dinheiro e estou completamente na [Editado pelo Reclame Aqui]. não quero mais o robo nem a licença... só quero o estorno do valor que eu paguei pelo produto que não funciona

Bom dia Sr. Lucas
Verificamos que sua conta permanece ativa em nosso sistema.
Pedimos a gentileza que fecha e abra sua plataforma novamente pois hoje ocorre a rolagem dos contratos de mini índice e alguma plataformas podem apresentar erro momentâneo. Qualquer dúvida ou problema , nossos canais de atendimento estão a disposição

VOCÊS VIVEM DE MERCADO FINANCEIRO OU VENDA DE CURSOS? EU NÃO QUERO O ROBÔ. QUERO MEU DIREITO DE CONSUMIDOR E MEU DINHEIRO DE VOLTA... DEVOLVAM MEU DINHEIRO...

A Taurusbot é uma empresa de tecnologia. Sendo assim não comercializamos cursos.
Estamos no mercado de softwares fornecendo ferramentas e soluções para automação. Com relação a polícia de reembolso seguiremos o que foi estabelecido pelo mercado pago

QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA... POR FAVOR... CANCELEM O PAGAMENTO. VOCÊS FAZEM DESTA FORMA POR QUE SE FOSSE POR HOTMART OU EDUZZ O PAGAMENTO JÁ TERIA SIDO ESTORNADO. PARA MIM IRÁ FAZER DIFERENÇA ESSE VALOR DE *******,00 QUE NÃO IREI USAR O ROBO, POR FAVOR ESTORNEM O PAGAMENTO, NÃO TEREI COMO ARCAR COM ESTE CUSTO AINDA MAIS COM O LOSS QUE EU TOMEI OPERANDO 1 CONTRATO.

Também trabalhamos com a Hotmart e por lá todos os pedidos de reembolso são atendidos normalmente Sr Lucas. No entanto o mercado pago recusou diante da informação do Sr de que não havia recebido o produto

Então se vocês tem moral e sabem que está errado DEVOLVAM MEU DINHEIRO!!