Dificuldade de acesso ao curso, problemas com senha e falta de suporte.
Resolvido
Brasília - DF
03/02/2026 às 16:05
ID: 239659705
Não consigo acessar meu curso de forma nenhuma, de uma hora pra outra dizendo que minha senha está errada e não dá pra trocar também pois a mensagem pra cadastrar uma nova só dá erro, também não atendem por ligação, e-mail ou watts ZAP, vou acionar a justiça
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 11:05
Olá! Agradecemos seu contato.
Após verificação, informamos que não foram localizados registros de contato nos nossos canais oficiais de suporte. Ainda assim, a situação foi analisada e devidamente resolvida, com a regularização do acesso à plataforma.
O aluno já pode acessar normalmente o curso. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Bias Centro Educacional
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 11:13
Consegui entrar em contato com meu suporte do curso ele foi rápido e eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9