Instituição de Ensino engana aluno sobre estágio para diploma, causando perda de tempo e frustração.
Resolvido
Contagem - MG
29/04/2026 às 10:14
ID: 247260225
Fiz um curso de técnico de enfermagem nesta instituição e só agora quando concluir as disciplinas, que fui informada que se eu quisesse receber o diploma, teria que correr atrás para achar uma instituição para estágio. Sendo que quando fecharam comigo disseram que eu não precisava me preocupar com o estágio. Ou seja fui enganada. Fui em alguns centro de saúde, hospital e não consegui estágio. Uma porque o documento para estágio que eles me mandaram está sem assinatura. E outra que os lugares dão preferência a faculdades daqui do estado . E a maioria tem parcerias. Se soubesse não teria perdido meu tempo nesta instituição. Agora só decepção. Perdi um ano e meio do meu tempo.Quero resolução da parte da instituição. Pois não é justo com o cliente
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:30
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos a insatisfação relatada e entendemos a sua frustração diante das dificuldades encontradas nesse momento final do curso. Reforçamos que prezamos sempre pela transparência das informações e pelo suporte aos nossos alunos em todas as etapas da formação.
Informamos que já entramos em contato diretamente com a aluna, ocasião em que esclarecemos detalhadamente sobre a obrigatoriedade do estágio para a conclusão do curso Técnico em Enfermagem, conforme exigências legais que garantem a validade do certificado.
Também foram repassadas todas as orientações necessárias sobre o processo, documentação e realização do estágio, além de apresentarmos alternativas possíveis para viabilizar a conclusão do curso, buscando auxiliá-la da melhor forma.
Seguimos à disposição para acompanhar o caso e prestar todo o suporte necessário até a finalização.
Atenciosamente,
Bias Centro Educacional
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 13:43
Voltaria. A pessoa que entrou em contato,bem educado , fizemos um acordo. Que no momento foi a melhor solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10