Empresa não enviou o produto e não responde às tentativas de contato

Não respondida
Brasília - DF
10/04/2021 às 20:57
ID: 122311119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início de fevereiro de *******, efetuei a compra de um longboard pelo site da Tavares Moto Bike. Após ultrapassado o prazo de entrega, decidi verificar os meus emails e constatei que recebera uma mensagem solicitando que o comprovante do pagamento do boleto fosse enviado, e assim, enviariam o produto. Prontamente enviei o comprovante do boleto que fora pago meses antes, mas desde então não obtive mais respostas. O dinheiro não foi devolvido e o produto não foi enviado