Fiz uma compra no site que nunca chegou!

Não respondida
Nova Friburgo - RJ
08/05/2021 às 18:58
ID: 123654165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com o whatsapp da empresa para saber sobre o produto, me responderam sobre garantia e que era produto novo, fiz uma compra no dia 15 de abril. No dia anterior do limite da entrega entrei em contato novamente para saber sobre o produto pois o site nao parecia atualizado, me responderam que o pedido ja estava a caminho e que iriam verificar as atualizações no sistema. Não recebi minha bike até hoje e após isso nao me responderam mais e tiraram o site do ar.
O CNPJ cadastrado no site é 40.*******.*******/*******93 que está no nome de Tiago Henrique Soares de Oliveira*******. Porém o CNPJ do boleto é 40.*******.*******/*******19 da Fácil Log Transportes de MS que tem um número de telefone cadastrado de SP:*******