Atraso na obra, cobrança de materiais e não ressarcimento de valores pela TAVARES SERVIÇOS DE CONSTRUÇÃO LTDA

Question

Contratei a empresa TAVARES SERVIÇOS DE CONSTRUÇÃO LTDA para execução de uma obra mediante
contrato formal, o qual foi quitado antecipadamente e sem qualquer atraso por minha parte, demonstrando total
boa-fé e compromisso com o andamento da obra. Apesar disso, venho enfrentando diversos problemas
relacionados ao não cumprimento dos acordos firmados. A obra sofreu atraso significativo e, mesmo com alguns
serviços ainda pendentes, precisei me mudar para a casa sem que tudo estivesse finalizado. Além disso, para
evitar a paralisação da obra, fui obrigada a comprar materiais que eram de responsabilidade da empresa.
Posteriormente, ficou acordado que a empresa faria o ressarcimento desses gastos de forma parcelada. No
entanto, até o momento foi pago apenas um valor muito pequeno, e o responsável não cumpriu com o restante
do acordo firmado. A falta de compromisso vem me causando diversos problemas, inclusive financeiros, pois
preciso do valor que me é devido para realizar pagamentos de prestadores de serviço que contratei. Mesmo após
diversas tentativas de resolução amigável, o responsável continua descumprindo prazos e compromissos
assumidos, causando transtornos, desgaste emocional e prejuízos. Registro esta reclamação para alertar outros
consumidores e também na expectativa de uma solução definitiva e responsável por parte da empresa.