Cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
29/04/2020 às 19:26
ID: 103597953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio dessa ferramenta, descrever a minha indignação e a falta de respeito dos administradores dessa empresa. Estou há mais de dois meses tentando realizar o desligamento da empresa pela qual realizo pagamento e não conseguir usufruir em nenhum momento, entro em contato e a conversa é mesma, ( Que a empresa da qual faço parte precisa realizar o cancelamento, mas essa informação não procede o cancelamento é feito pela TAVARES TURISMO A MESMA QUE SE NEGA A REALIZAR O CANCELAMENTO E MANTEM O DESCONTO DE ALGO QUE NAO UTILIZO E NEM UTILIZEI..) . Espero que por meio dessa ferramenta o meu problema seja solucionado. Empresa que facilita a entrada mas dificulta da saída.
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Resposta da empresa
06/05/2020 às 16:35
Jessica,
Conforme conversa (telefone) dia 29/04/*******, foi explicado que a a solicitação foi atendida assim que fomos comunicado, e que os descontos não são aplicados por nós, e sim por sua empresa. A mesma nos informou que não haverá mais descontos.
Nos colocamos a sua inteira disposição para quais quer duvida
Atenciosamente,
Grupo Tavares Turismo