Taverna do Rei Colecionaveis e Presentes

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Guarulhos - SP

08/07/2021 às 17:21

ID: 126364673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um mangá do One Piece e recebi uma coletânea do José de Alencar. Entrei em contato com a loja que realiza a entrega (Taverna Do Rei), que me informaram que o Magazine Luiza faz isso com frequência, pois eles não tinham mais o produto anunciado.

Só que eles queriam que eu fosse até o correio para realizar o envio para eles, para depois devolver o dinheiro.

Se eu já compro online para não sair de casa na pandemia, eles deveriam vir retirar aqui em casa, já que eles enviaram errado.

Acredito que essa seja a ideia das duas lojas, enviar qualquer coisa e esperar que o cliente não se desloque até a agência do correios para realizar a devolução.