Taverna Geek

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/11/2022 às 19:29

ID: 153360463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de diversas cartas, fiz o pagamento em pix para ser confirmado no mesmo dia.
Após dois dias a minha compra não tinha sido sequer enviado. Entrei em contato, o atendente informou que o meu pedido já estava separado, contudo, o correios já havia retirado a minha compra.
Passado três dias da confirmação da minha compra, a noite, e não teve movimentação do produto tinha ou não enviado.
Retornei o contato com a loja a noite. O atendente informou que o produto tinha sido enviado, contudo, negou de informar o condigo de rastreio.
O atendente julgou o meu pedido por ser de baixo valor e ainda mencionou "porque acha que a empresa inteira tem que parar para atender apenas o seu pedido" e finalizou "Me desculpa.. mas também temos outros clientes"
Em momento algum quis passar na frente ou não, só queria saber prazo que ele sequer deu e quis ser atendido com respeito e cordialidade.
Péssima empresa, nunca mais compro nessa loja e meus amigos também não.