Chopp quente

Não resolvido
São Paulo - SP
08/12/2022 às 21:35
ID: 155067885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meus filhos para conhecerem o lugar. Pedimos as bebidas e as comidas. Eu pedi um choop. Veio quente. Chamei o garçom para reclamar e pedir a troca. Ele chamou o gerente. Gerente veio. encostou a mão na caneca e disse que "não estava quente".. eu repliquei e ele manteve a posição (sinceramente.. estava na temperatura ambiente, ou seja, "quente"). Como eu estava com crianças.. que queriam muito conhecer o lugar.. deixei de lado. Qdo a conta veio.. eles cobraram o choop.. e eu, então, deixei de pagar os 12% (preço bateu). Final da história.. não volto mais.. perderam o cliente e mais outros tantos com os quais devo comentar essa cena tosca. O que me indigna é como.. nos dias atuais.. ainda há estabelecimentos medíocres que preferem "discutir" uma bobagem ao invés de tentar melhorar a experiência do consumidor. "Parabéns" à Taverna Medieval e ao super gerente que mantém lá..
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Consideração final do consumidor
13/09/2025 às 08:42
Padrão de qualidade baixíssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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