Taverna Real

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Santa Maria - RS

10/12/2023 às 22:11

ID: 177894201

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Dia 22/11/23 eu fiz o pedido #******* no valor de R$ *******,46.

Após reiterados contatos com a loja, o envio foi realizado somente dia 1 de dezembro.
Hoje é dia 10/12/23 e não houve NENHUMA movimentação desde o envio. A compra foi realizada com a intenção de realizar um evento envolvendo um dos jogos que ocorreria em dezembro. Não houve nenhuma explicação da loja à época da venda ou anúncio afirmando que havia alta demanda e atrasos em envios ou entregas.

Eu já havia comprado outras vezes nesta loja, mas posso assegurar que esta foi a última vez que cometi este equívoco. Estou seriamente considerando desistir da comrpa e devolver os produtos dado o tempo excessivo da demora no envio e o fato que de esta arruinou o planejamento da atividade que eu iria realizar. Faltou transparência por parte da loja na realização da venda. 9 dias para realizar o envio é algo que deve ser avisado com antecedência. Optar por um envio que leva "até 11 dias úteis" como fui informado também não era uma informação disponível na hora da compra.