Atraso na entrega e falta de resposta da loja e da transportadora
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/11/2025 às 14:50
ID: 232820381
Fiz uma compra no site no dia 02/11, com prazo de entrega previsto para o dia 12/11. No entanto, o prazo foi sendo adiado repetidas vezes e, até hoje, dia 25/11, o produto ainda não chegou.
Tentei entrar em contato com a loja diversas vezes, por todos os meios possíveis: liguei para o número de telefone disponível no site, enviei mensagens pelo WhatsApp e pelas redes sociais, há mais de uma semana, e não obtive nenhum retorno.
É extremamente frustrante lidar com um atraso tão grande na entrega e, ainda por cima, não receber qualquer resposta da loja. Também tentei contato com a Loggi, responsável pelo envio, mas igualmente não tive retorno. Aguardo minha compra.