Atraso na entrega de tênis comprado em maio

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2025 às 15:07
ID: 219321371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai fez uma compra e ate agora não chegou a mercadoria .
Mês de maio fez a compra de um tênis e ate agora não solucionaram a entrega do produto.
Gostaria de mostrar minha indignação.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 17:10
Olá, Michele! Tudo bem?
Me chamo Ana e lhe ajudarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
O setor responsável já recebeu suas informações e darão continuidade com sua tratativa para o quanto antes finalizarmos a mesma. Em contato com o setor responsável, solicitei maior agilidade por parte dele.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.
Atenciosamente, Desconto Max