20% enganosos

Não respondida
Brasília - DF
01/07/2016 às 08:43
ID: 19470967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente e nao uso outros taxis. Pois hj perderam uma cliente que inclusive falava bem! Ao acabar meu trajeto, que faço corriqueiramente, e o valor sempre 25$ (ja com o desconto), olhei para o taximetro ,onde marcava 32$, e perguntei para o motorista (*******A), qto havia dado(esperando ele dar o desconto), e ele me disse 32$! Perguntei se ja estava com o desconto e ele disse que sim, que o descobto, so valeria apartir de segunda(isso foi ontem quinta30/6/16 ). Paguei desci, liguei para o sac, e o que eu obtive de resposta? NADA! Atendem o telefone e desligam na minha cara! Liguei onde pedi o taxi, me disseram que la somente solicita taxi, e nao havia ninguem responsavel para me ajudar....indignaçao é o que sinto, pois ja utilizei a taxi Alvorada umas 20 vezes....e em apenas uma(onde a taxista me deu o desconto e me tratou super bem, Sim uma mulher!) ocorreu o desconto! Renovar o efetivo, criar um aplicativo onde te perguntasse o seu destino e te desse previsao do valor(como ja acontece com o Uber, que irei usar)e ter pessoas honestas, talvez fosse a soluçao!