Vende a alma ao REBU
Não resolvido
São Paulo - SP
18/05/2018 às 20:47
ID: 35489297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssim como a 99 esta oficina fez o nome em cima dos serviços prestados aos taxistas. Acontece que em busca de lucros passou aceitar veículos de procedência duvidosa não vistoriados por órgão público.
O atendimento nunca foi exclusivo aos taxistas, mas devido às atitudes e o desrespeito a filosofia da empresa não voltarei a realizar manutenções com eles.
Estou comunicando a todos os meus grupos de Whatsapp.
Fica registrada a minha reclamação.
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Consideração final do consumidor
11/10/2018 às 18:57
Espero que a rede feche o quanto antes. Não uso a oficina desde então. Meu dinheiro vai para oficinas com ética acima do lucro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
28/10/2021 às 16:37
Prezado
Busco compreender sua frustração e indignação ao perceber que um motorista de aplicativo estava sendo atendido por nossa oficina. Para nós era simplesmente um proprietário de um carro particular.
Infelizmente você não deu nem mesmo a chance de nos explicarmos e já saiu denegrindo a imagem de nossa empresa.
Queremos informar a todos que não fazemos qualquer tipo de discriminação , Por LEI quando se abre a porta de um comércio não nos é permitido escolher não atender este ou aquele determinado grupo. Somos obrigados a atender a todos, inclusive empresas e carros particulares.
Este incidente nos deixou bastante triste e reforçamos nosso compromisso em buscar prestar o melhor atendimento .