NÃO FIZERAM A DOCUMENTAÇÃO COMO PROMETIDO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/02/2025 às 15:28

ID: 209057903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NO DIA 20/12/******* COMPREI UM VEICULO NESTA LOJA O GERENTE MARCIO DIAS PROMETEU ENTREGAR O VEICULO EM MEU NOME E COM O TANQUE CHEIO, POREM NENHUMA DAS 2 PROMESAS FOI CUMPRIDA

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Resposta da empresa

15/04/2025 às 11:35

Bom dia sr Cesar!

Entramos em contato com o Vendedor e o mesmo informou que já foram sanadas suas reclamações.

Gostaria de reforçar que o nosso objetivo sempre foi resolver seu problema da melhor forma possível, e sinto muito por qualquer inconveniente causado.

Réplica do consumidor

15/04/2025 às 17:04

nada foi resolvido, eu que arquei com todo o prejuízo. não pagaram o tanque cheio, nem a transferência.
e ainda me entregaram o recibo de compra e venda assinado e vencido .
eu tive que pagar a transferência e aí da assumir a multa e a pontuação na CNH .

Consideração final do consumidor

15/04/2025 às 17:05

Não cumpriram com nada que foi prometido na venda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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