[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de conteúdo prático e falta de retorno sobre cancelamento de curso e congresso de pilates
Não respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 20:13
ID: 252080411
Comprei o curso e ingresso para o congresso Dom (domine o movimento), no qual se refere a prática e gestão de estúdio de pilates. Dias antes do evento fui informada que não haveria ensinamentos da prática do método, o que me fez cancelar a ida ao evento, pois procurava a prática, como já havia visto em congressos anteriores a esse.
Na tentativa de um reembolso ou troca de produto, não me deram o mínimo retorno sobre valores de outros produtos para verificar se teria diferença de valor a receber ou a pagar.
Entendo todo o prazo que tem para cancelamento, e não estou somente visando o valor pago, e sim a [Editado pelo Reclame Aqui] promessa que o produto promete e a falta de retorno afim de resolver a situação da minha troca de produto ou devolução que seja parcial do valor pago.
O domínio da prática também conta para ser uma boa gestora de estúdio. E infelizmente nos 45 do segundo tempo, simplesmente não haveria prática. Insatisfação total com toda equipe da *****.