Curso pago e não consigo mais acessar
Em réplica
São José dos Campos - SP
29/03/2025 às 23:28
ID: 213455785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meu curso em agosto de 2023 o ano passado foi inspirado segundo eles por completar um ano o curso já está pago e eles não me deixam mais ter acesso ao curso e não devolve mais o meu dinheiro eu pedi contrato eles não me mandam o contrato e a próxima providência o PROCON e se precisar pequenas causas
Curso comunidade 1%
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2025 às 14:02
O acesso do curso é de um ano, ******* dias, portanto o seu prazo de acesso ao curso expirou em Agosto de *******.
Para continuar tendo acesso após isso você precisaria ter renovado a assinatura. Como não foi feito, o acesso expirou.
Você teve acesso durante todo o período, não há motivo para ter o dinheiro reembolsado uma vez que o produto foi entregue e disponibilizado durante todo o tempo de acesso.
Não há nada que possa ser feito sobre isso.
Esperamos ter esclarecido.
Até mais.
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 14:26
Isso nos iremos ver
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 14:28
Eu quero o que eu paguei e não foi barato