PRODURO DE PÉSSIMA QUALIDADE
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/10/2020 às 09:09
ID: 114048503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa de má índole, NÃO COMPREM!!!
VENHO desde JUNHO num desgaste emocional sem fim com eles, recebi produto com problema na impressão, eles dizem que estão me enviando toda vez que solicito posição, mentem dizendo que o produto está a caminho, depois dizem que nem sai da fábrica, uma tormenta, varias desculpas desencontradas. Resumindo estamos em OUTUBRO e nem sinal do produto, perdi dinheiro e saude com essa empresa.
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Resposta da empresa
26/10/2020 às 08:34
Informamos que iremos nos comprometer com o envio do produto danificado pelo transporte
Réplica do consumidor
27/10/2020 às 08:59
Continuam dando respostas evasivas, deixei claro na insatisfação que o problema NÃO foi no transporte, estão desviando o foco!
E prazo para solucionar? Cadê? Essa resposta tenho várias no Whatsapp!!!
Consideração final do consumidor
09/11/2021 às 13:55
péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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