Compra de uma calça
Resolvido
Fortaleza - CE
25/07/2024 às 10:43
ID: 193764849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/07/*******. Fiz a compra de uma calça. No site informava que logo em seguida receberia o número de rastreio. Porém isso não ocorreu. Já tentei contato com a empresa e não tive retorno.
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Resposta da empresa
28/07/2024 às 14:03
Olá Walisson como vai? Tenha um ótimo dia!
Walisson aqui é o Gabriel CEO da loja Tazzani, e acabei de ver aqui e já mandamos o código de rastreio no email cadastrado no momento da compra.
******* este é seu código de rastreio ok?
Em nome da Equipe Tazzani, pedimos desculpas por não ter visto isso antes!
Consideração final do consumidor
18/08/2024 às 19:08
Eles poderiam ter evitado a reclamação se tivessem respondido minhas mensagens no WhatsApp. Eu recebi o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8