PRODUTO DIVERGE DO ANUNCIADO
Em réplica
Capivari - SP
17/07/2024 às 00:04
ID: 193124333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Foi adquirido um produto que não apresenta semelhança com o produto anunciado - foi recebido uma camisa polo em tecido dry fit e em material de baixa qualidade.
Foi vendido um produto para entregar em 7 dias, mas entregue um produto direto da china após 28 dias.
Solicito a devolução do valor pago.
https://*******
Att
Raifran CL
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 11:24
Olá Raifran, como vai?
Raifran primeiramente em nome da equipe Tazzani, pedimos desculpas pelo ocorrido, foi nosso erro não especificar o produto da forma correta!
Raifran, e fique tranquilo que iremos fazer o reembolso do seu pedido! Iremos mandar tudo certinho no seu email ok?
Att, Equipe Tazzani - *******
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 22:16
Bom dia,
A tazzani respondeu à minha reclamação informando que entraria emcaminharia e-mail informando os próximos passos. Desde então não houve mais contato.
Aguardando a solução para a minha reclamação. Preciso concluir a devolução da compra.
Att
Raifran - 29/07/*******
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 20:12
Senhores,
Solicito a devolução do valor pago pelo produto.
Até o momento não verifiquei resposta dessa empresa. Qual a dificuldade em resolver o problema? Mesmo com tantos contatos finge que não está vendo.
Vergonha anunciar um produto que diz ser marca própria, que está enviando do Brasil, mas depois vem a surpresa. Um produto encontrado a $ 30,00 em outros sites...
Aguardo
Raifran