Juros e percentuais finais
Resolvido
Mandaguaçu - PR
20/05/2026 às 12:09
ID: 249182249
No meu caso houve redução da dívida, mas os juros e os percentuais finais ficaram diferentes do que eu imaginava inicialmente. O resultado foi positivo, porém acredito que uma comunicação mais clara sobre essas variações deixaria a experiência mais transparente.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 12:28
Olá, Belmiro! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que conseguimos contribuir para a redução da sua dívida e alcançar um resultado positivo no seu caso. Ao mesmo tempo, entendemos o seu ponto em relação às expectativas sobre juros e percentuais finais da negociação.
Cada negociação pode apresentar condições diferentes, pois fatores como instituição financeira, perfil da dívida e condições disponíveis no momento influenciam diretamente no resultado. Ainda assim, seu comentário é muito importante para nós, porque reforça a necessidade de alinharmos essas informações de forma cada vez mais clara e transparente desde o início.
Seguimos trabalhando para aprimorar nossa comunicação e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes. Obrigada pelo seu apontamento e pela confiança no nosso trabalho.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 12:36
O resultado foi positivo. Por mais que não foi o que eu imaginei sobre os juros e percentuais, teve uma boa redução da minha dívida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8