Redução de Dívida
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
20/05/2026 às 17:55
ID: 249225043
Contratei o serviço acreditando que conseguiria uma redução mais próxima das porcentagens divulgadas inicialmente. No meu caso houve desconto, porém ficou abaixo do que eu imaginava. Depois entendi que cada situação possui características diferentes, mas acredito que essa questão poderia ser explicada com mais detalhes antes da contratação.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 18:23
Olá, Gabriel! Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente.
Nós entendemos seu ponto e sentimos que a expectativa criada não tenha ficado totalmente alinhada ao resultado final. Cada negociação pode variar bastante conforme alguns fatores, como perfil da dívida e condições disponíveis no momento, mas reconhecemos que reforçar essas informações com mais clareza desde o início pode tornar a experiência mais transparente.
Ficamos felizes em saber que houve boa redução na sua dívida e agradecemos pelo seu feedback. Ele nos ajuda a evoluir cada vez mais.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 18:27
Foram rápidos e atenciosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10