Falta de respeito e responsabilidade

Olá, Jéssica!

Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de analisar a situação.

Após apuração detalhada do caso, incluindo a análise das informações e evidências disponíveis, não foram identificados elementos que permitam atribuir responsabilidade ao condutor do veículo da empresa no acidente mencionado. Dessa forma, não foi possível prosseguir com o acionamento do seguro para os reparos solicitados.

Compreendemos que essa não era a expectativa em relação ao resultado da análise e lamentamos os transtornos envolvidos na situação. Reforçamos que a conclusão foi fundamentada na avaliação realizada pela área responsável, considerando os registros e informações disponíveis.

Ficamos a disposição,

Equipe TBForte

Gostaria de saber como uma análise interna de quem não viu ou estava no acidente pode simplesmente julgar uma situação de rua onde não cabe análise interna? Mais ok irei aciona- Los através da justica

Bom dia,não respondem mais o wathsapp,não respondem e mail,so falam que teve uma avaliação interna e simplesmente resolveram que não houve erro do motorista,sendo que bateram no meu carro parado,o próprio motorista quando desceu falou que não tinha visto o carro ao lado e eu tenho mais 2 testemunhas que estavam comigo dentro do carro,agora como eles batem em um carro parado e vocês vem me dizer que não vão pagar o prejuizo por uma avaliação interna? quem foi o funcionário interno que presenciou a batida para ter autenticidade em alguma coisa?