Descaso com o cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2024 às 13:24
ID: 195704187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri junto a empresa Tbabykids kit composto por berço e comoda, contratando tambem o serviço de montagem deles. Os produtos foram entregues e permaneceram embaladoa até a chegada do montador.
No dia da montagem o profissional me informou que estaria faltando a aste de suporte para o mosqueteiro do berço. Disse que já havia feito contato com a empresa e que eles resolveriam.
Aguardei por 1 semana e ninguém fez contato comigo.
Após isso, estabeleci contato através do Whatsapp oficial deles, contudo não recebi qualquer retorno. Simplesmente ignoraram a minha mensagem.
Total desrespeito desta empresa !
O tempo está https://******* dias para o parto e meu filho está sem mosqueteiro.
Muito decepcionada!